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TRACY是Vision Australia 的義工。她為我們講解了Vision Australia 為視力障礙人士提供的一個免費溝通平台 - Telelink。 Telelink 有不同的語言及興趣組群,透過 Telelink 的電話或視訊會議聯繫,視障人士可以自己熟悉的語言,定期與不同州的視障人士聯繫,談天,也可以健立興趣和互通資訊。TRACY 亦分享了VISION AUSTRALIA 內的一些包容性服務和資源,例如為社區相關人士或視障照顧者提供培訓,讓他們能更好的了解及支援視障人士。

有關Telelink的資料,你可以瀏覽以下網站:

https://www.visionaustralia.org/community/groups/telelink

您也可以訪問Vision Australia的網站來瞭解更多有關對視障人士的支援及資源:

https://www.visionaustralia.org/

About the guest speaker

Tracy WangVision Australia的一位義工,義務為有需要的人士提供國語和廣東話的翻譯。並且在Telelink內她擔任一個群組的協調及主持。Tracy也是一位視障人士,她積極生活,並致力分享她的有關的經歷及知識,以幫助有視障的人士生活得更獨立,更豐富和更精彩。

Transcript Available 

Charmaine: 今天我們請來的嘉賓是Tracy,  她是Vision Australia的義工, 負責一個名為Telelink的活動。今天她同我們分享的話題是關於Telelink的服務和對視障人士的幫助以及Vision Australia 對視障人士提供的支援。我們也會在這里為維多利亞州以外的聽眾提供所在地區一些類似活動的資訊。Tracy你好!多謝你接受Speak My Language的訪問。 

Tracy: Charmaine你好!很高興有這樣的機會。

Charmaine: Tracy, 我知道你是Vision Australia的義工,負責帶領其轄下的Telelink的一個群組。首先,請向大家介紹一下Vision Australia是一個怎樣的機構?

Tracy: Vision Australia 是一個非牟利的機構, 主要是為視障人士提供一些有關的服務,  使他們能夠生活得有質量, 更加獨立和更開心。

Charmaine: 你在Vision Australia負責一個Telelink群組活動, 請介紹一下這是一個怎樣的活動?

Tracy: Telelink是Vision Australia對服務對象提供的一些免費服務, 考慮他們的共同愛好及共同面對的困難, 通過電話和網絡社交平台,組織的一些聊天交流群組。 

Charmaine: 哦, 是在群組裡聊天。

Tracy: 是的, 在群組裡聊天分享各自面對的困難,互相給予支持和幫助。

Charmaine: Telelink有沒有以不同的語言和興趣來劃分群組?

Tracy: 是的,他們有興趣群組,社交群組及不同語言的群組如中文有廣東話和普通話的群組,還有其他語言如意大利語阿拉伯語等的群組。

Charmaine: 通常來說,  参加Telelink的活動需要符合什么要求?

Tracy: 首先, 需要是Vision  Australia的成員。這個服務是提供給它的成員的,通過評估成為成員後就能參加Telelink的活動。 

Charmaine: 如你上述所說,在Telelink的群組有各種的交流,能否請你分享一下在群組通常都會講些什麼樣的話題?

Tracy: Telelink有許多不同的群組,如喜歡煮食的人士參加的烹飪群組,  種植群組會交流視障人士在種植時會遇到的問題。此外大家也會交流有什麼新的對視障人士有幫助的產品......尤其是現在疫情期間,在封城的時候群組成員分享自己的感受,互相支持。群組的氣氛很輕鬆愉快,大家有時也會講到他們由於視力不好在日常生活中經歷的笑話。

Charmaine: 看來在Telelink裡的話題都很多樣化,也很輕鬆開心。視障人士如何透過參加Telelink的活動聊天分享,幫助和增加他們的個人知識與日常生活的技能?

Tracy: 視障人士出門比較困難,由於看不清楚上網也不太方便,通過這些群組我們可以交流各自的知識,比如群組的成員告訴我下載一些有用的App可幫助我找到想要去的地方。大家都可以在群組提出問題,通過互相交流,我學到了很多東西,開闊了視野。

Charmaine: 看來Telelink真的很有用,通過相互之間的交流可以得到許多知識。

Charmaine:  Tracy,能否講一下  Vision Australia是如何對視障人士提供支援和幫助他們學到一些生活所需的技能?

Tracy:  Vision Australia提供許多不同的服務。如家居日常生活的安全問題,他們會來視障人士的家裡教導如何做家務更加的安全,教我們在外出時如何用盲人拐杖走路。他們也提供許多培訓,例如怎樣使用電子產品,教我們打電話,回复郵件等等。還有許多服務,訓練我們如何克服一些生活中的困難,我從中得益不少。 

Charmaine: 如你所說,Vision Australia致力於幫助視障人士提高日常生活技能,除了提供資源給有需要的視障人士,還有沒有提供一些給社區人士參與的包容性的服務和活動?

Tracy: 有的。 Vision Australia定期舉辦一些對視障人士的家庭成員和與之相關的醫護及服務人士的工作坊,介紹如何為視障人士服務及了解他們的需求,以便更好的照顧他們。

Charmaine: 这些包容性的服务很好,使得视障人士周围的人能够学习如何更好地照顾和提供帮助给他们。

Tracy: 是的。

Charmaine: 我們的聽眾來自不同的文化和種族背景,  如果他們的英語不太好,如何能夠聯絡Vision Australia?

Tracy: 可以上Vision Australia的網站www.visionaustralia.org,那裡有聯絡的方式.

Charmaine:  有沒有傳譯服務可以幫助英文不太好的人?

Tracy: 有的。可以打傳譯電話13 1450,接通後請他們打電話到Vision Australia就可以翻譯了。

Charmaine: 謝謝Tracy, Speak My Language 的聽眾可以瀏覽你上述所說的網站找到他們的資訊,我們會把它的網址放在我們的網站,各州和領地的聽眾都可以看到。

Charmaine: 現在已經來到了節目的尾聲,很感謝Tracy接受我們的訪問,介紹了Vision Australia轄下的一個免費電話和網絡平台Telelink的活動,讓視障人士可以用自己的語言如廣東話跟來自不同地方的視障人士聊天,交流學習新的知識。

Charmaine: Tracy, 你還有什麼信息與聽眾分享?

Tracy: 很多人覺得有視障問題是很不幸的,但我覺得幸運的是我們生活在澳洲及這個時代,有許多像Vision Australia這樣的機構為我們提供幫助和服務,還有許多先進的產品讓我們可以像正常人一樣地生活,只要我們踏出第一步,  我們可以生活得更有質量和更精彩。我覺得很慶幸也很感恩, 可以踏出這一步 , 相信其他人也可以做到。

Charmaine: 多謝Tracy接受訪問,多謝聽眾收聽節目。

Interview by
Charmaine Chan

Charmaine持有工商管理碩士學位和博士學位(澳大利亞國立大學),並在香港的高等教育行業工作超過15年。她是一位嚴謹認真的學術專業人員,擁有豐富的教學和行業實踐經驗。她在社交媒體上發表過多篇有關企業道德、人力資源和領導管理等方面的文章。此外,Charmaine還在成人移民英語計畫(AMEP)做義工,教新移民英語。她喜歡使用自己會說的社區語言分享真實故事和實用資訊,... Go to page where you can read more about Charmaine Chan